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中望软件秉承“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，依托多年的服务经验积累和行业知识沉淀，经过不断的探索与创新，建立了专业成熟的服务体系，以全方位的服务内容、多渠道的服务方式，为客户提供专业、高效、优质的技术支持服务。
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中望软件提供从售前到售后以及定制开发等多方位的服务，聚焦企业与用户的应用场景，通过“产品+服务”共同满足客户的业务需求，助力客户创造更大的业务价值。
通过面对面沟通交流，准确理解企业应用“需求”与“痛点”，提供最优的CAx解决方案。
指导产品安装和授权管理，提供资深专家服务解决企业复杂场景下的产品部署。
全流程指导产品安装及授权部署
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提供入门级、中高级以及定制化的多层级培训服务，帮助用户快速掌握软件应用技能,提升工作效率。
让每一位新用户轻松上手
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提供“线上+线下”多维度的售后技术支持服务，及时解答用户各类咨询，有效解决用户各类诉求，并提升用户应用满意度。
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提供“技术+研发”驻厂支持服务，共同参与、现场响应，加快推进复杂场景下的产品上线及应用落地。
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驻点客户办公现场
深度调研，应用需求
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快速优化迭代
赋能企业应用
提供多类型定制开发服务，降低重复、低效工作，传承企业积淀的知识和经验，为企业提效赋能。
中望秉持“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，通过提供套餐式的标准/卓越服务包，为客户提供中长期服务方案，面向未来布局，为客户成功提供全方位的保驾护航。
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